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Per comunicare al cliente le attività di marketing diretto più sopra menzionate, il Titolare  utilizza i recapiti di contatto forniti dal cliente stesso, e le modalità di contatto di cui prevalentemente si avvale il cliente. Nel caso in cui il cliente abbia fornito volontariamente il proprio numero telefonico, tale numero non sarà utilizzato se iscritto a Registro Pubblico delle Opposizioni, a meno di un successivo esplicito consenso espresso dal cliente.

Pur effettuando analisi e valutazioni necessarie per comprendere meglio le preferenze di acquisto dei clienti rispetto ai prodotti e servizi offerti da Giordano, non è applicato alcun processo decisionale basato unicamente su un trattamento automatizzato dei dati degli interessati. 

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